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Utilisation et transmission de vos données personnelles
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• dans les mails reçus lors d’un formulaire reçu
Ces données sont conservées indéfiniment en base de données et dans nos emails jusqu’au nettoyage de la base de données ou la suppression de nos emails.
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Pour les informations des formulaires de téléchargement, elles sont stockées
• dans la base de données du site internet
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Ces données sont sécurisées chez notre hébergeur :
WP SERVEUR, 134 Avenue du président Wilson 93100 Montreuil

Création et maintenance du site avec le CMS WordPress WooCommerce
Web18 / Sandra Boulou 11 rue de Lourmel 75015 PARIS
Site : www.web18.net – Email : sboulou@web18.net

Sécurité :
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